Assurance



Roulez bien assuré. Cela peut sembler une évidence. Néanmoins, c'est lorsque l'on a recours à son assurance camping-car sur un aspect précis que l'on mesure l'efficacité de la couverture d'assurance camping-car choisie. Il est alors trop tard pour en changer si celle-ci ne couvre pas le dommage subi. On mesure alors l'importance de faire les bons choix au moment de la sélection et de privilégier le contrat d'assurance camping-car le mieux adapté aux risques que l'on souhaite couvrir.

Quel type d'assurance pour le camping-car ?

  • L'assurance au tiers, rendue obligatoire en 1958 est un contrat d'assurance permettant d'indemniser les tiers victimes d'un dommage par le camping-car assuré, que celui-ci roule ou ne roule pas. Les dommages subis par le camping-car ou ses occupants ne sont pas couverts lorsque la responsabilité leurs en incombe.
  • L'assurance complémentaire " dommage et collisions " couvrent les collisions avec un piéton, un autre véhicule ou un animal. La seule restriction est que la victime ou son propriétaire doit être identifiée pour qu'elle puisse être applicable.
  • L'assurance complémentaire " Tous accidents " couvrent les collisions avec un véhicule mobile ou un corps fixe.
  • L'assurance complémentaire " incendie et vol " permet de couvrir les risques liés à l'incendie, parfois les intempéries, et le vol partiel ou total.
  • L'assurance " tous risques " reprenant l'ensemble des assurances précédemment cités.

On trouve sur le marché différentes offres émanant des grands groupes d'assurance mais aussi d'autres provenant d'enseignes spécialisées au monde du camping-car. Ces derniers sont généralement affiliés aux grandes compagnies ; simplement elles proposent des produits ciblés.

Généraliste ou spécialiste, ce ne sont donc pas les offres qui manquent en la matière et faire le bon choix n'est pas forcement évident. Le bon choix pour l'un pourra s'avérer un moins bon choix pour un autre tant les critères sont multiples : tarif, âge et ancienneté du permis de conduire, valeur du camping-car, équipements optionnels, etc.

Les offres étant nombreuses, elles méritent donc une étude approfondie au cas par cas. Il est important pour cela de :

  • bien déterminer au préalable vos besoins selon votre propre usage du camping-car pour bien choisir l'assurance qui vous convient.
  • demander conformément à la loi du 1er mai 1990 un exemplaire du projet de contrat avec ses annexes ou une notice d'information décrivant précisément les garanties et les exclusions et obligations de l'assuré.
  • lire l'ensemble des documents reçus (y compris les annexes) sans oublier les clauses restrictives limitant le champ d'application à un cadre bien déterminé pour certaines garantie. Il ne faut pas hésiter à se faire expliquer les passages ambigus ou les termes pas toujours très limpides.
  • comparer les différentes offres et faire son choix.

Tarifs et garanties sont importants. Il est tout aussi important d'avoir un assureur réactif, maitrisant son sujet et à même de défendre vos intérêts en cas de litige. Echanger avec d'autres camping-caristes peut-être riche d'enseignement.

La facilité peut-être d'assurer son camping-car dans la même compagnie d'assurance que sa propre voiture ou maison. D'autant plus que des grands noms de l'assurance proposent des contrats " Camping-car ". Ces compagnies n'étant toutefois pas experts en camping-cars, il est alors important de bien comprendre toutes les éventuelles subtilités du contrat proposé. Un mauvais " copier/coller " d'un contrat automobile pourra ainsi limiter votre assurance " Tous Risques " à 2m50 du sol. Une franchise pourra être jugée excessive car le risque assuré est mal maîtrisé par la compagnie. L'éventuelle non-connaissance du domaine du camping-car peut donc dans certains cas s'avérer être néfaste.

Il peut alors s'avérer judicieux d'opter pour un courtier spécialisé dans le camping-car compte tenu des spécificités bien établis du camping-car. Ceux-ci maîtrisent généralement mieux les subtilités des camping-cars.

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Assurance camping-car : Questions basics

Voici une liste non exhaustive de questions à se poser avant de choisir le contrat d'assurance camping-car adapté à votre cas :

  • Vol
    • Quels accessoires interne fixes (ex. TV) ou mobiles (ex. set de cuisine) sont couverts par l'assurance ?
    • Quels accessoires externes fixes (ex. panneau solaire) ou mobiles (ex. accessoire de maintien des vélos sur le porte vélo) sont couverts par l'assurance ?
    • Quels sont les critères utilisés pour définir le montant d'un remboursement (vétusté, valeur argus, expertisé dédiée, …) ?
    • Quelles sont les différents montants de franchise selon le vol subi (vol du camping-car, vol partiel d'éléments fixes (ex. système de chauffage), vol partiel d'élément ajouté intérieur (ex. TV) et extérieur (ex. panneau solaire)?
    • Y-a-t-il une limite sur la nature des objets assurés (ex. bijoux) ?
    • L'assurance vol couvre-t-elle uniquement les accessoires posés par un professionnel ?
    • Quelles sont les clauses restrictives ?
  • Accident / Dégradation
    • Toutes les parties hautes (ex. capucine) et basses (ex. manette de vidange du réservoir d'eau grise) sont-elles couvertes par le contrat d'assurance ?
    • Le bris de glace couvre-t-il les baies plastiques du camping-car ? y compris les toits dôme et assimilés, ou les lanterneaux ?
    • Quels accessoires externes fixes (ex. panneau solaire) ou mobiles (ex. accessoire de maintien des vélos sur le porte vélo) sont couverts par l'assurance ?
    • Quelles sont les différents montants de franchise selon le sinistre subi (accident contre un tiers, accident contre un corps fixe, baie cassée, etc.) ?
    • Quelles sont les clauses restrictives ?
  • Voyages
    • Quels sont les pays couverts par l'assurance et pour quelle durée maximale avant un retour en France ?
    • Quelles sont les garanties pendant une traversée en bateau (ex. voyage en Corse ou en Sardaigne) et/ou lors d'un transfert sur train entre deux vallées (ex. en Suisse) ?
    • Quelles sont les clauses restrictives ?
  • Assistance
    • Le contrat propose-t-il une assistance aux personnes ? Qui est couvert ? Dans quels contextes familiale, relationnel, géographique ?
    • Le contrat propose-t-il une assistance au camping-car ? Quelles sont les clauses restrictives liées à l'âge du camping-car (camping-car neuf sous garantie constructeur, camping-car ancien) ? Quel type d'entretien doit être réalisé et par qui pour bénéficier d'une telle assistance ?
    • Quelle est la nature de l'assistance ?
    • La crevaison (et son changement de roue) est-elle couverte par l'assistance choisie ?
    • Quels frais sont couverts ? Logement et/ou rapatriement des personnes ? Gardiennage du camping-car ? Rapatriement du camping-car (chauffeur, péages, carburant, etc.) ?
    • Y-a-t-il une franchise associée à l'assistance ?
    • A partir de quelle distance du domicile est-elle applicable ?
    • Quelles sont les clauses restrictives ?
  • Prêt / Location
    • Qui est assuré pour conduire le camping-car ?
    • Puis-je prêter ou/et louer mon camping-car ? Sous quelles conditions ? A quel cout ? Quels sont les impacts sur toutes les clauses et notamment les franchises ?
    • Quel est l'impact sur les éventuelles assistances associées ?
    • Quelles sont les clauses restrictives ?
  • Divers
    • Quelles sont les exigences liées au contrat proposé par l'assureur (ex antivol, stationnement, etc.) ?
    • Quelles sont les formalités à remplir pour réaliser le contrat d'assurance camping-car ?
    • Quelles sont les modalités pour résilier le contrat d'assurance camping-car?

Vous trouverez dans l'annuaire camping-car les principaux courtiers spécialisés dans l'assurance du camping-car.

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